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济宁市颜店镇:从“最后一公里”到“最后一厘米”

2019-10-26 11:18:06
8月22日,家住颜店村的郑先生带着一面锦旗来到了颜店派出所。颜店派出所了解到该情况后,迅速展开调查核实,经过多方努力,郑先生的母亲终于拿到了期盼已久的身份证,为此,郑先生专门做了一面锦旗送到派出所,以

改革越深入,就越能反映黄金的含量。这一真理已被实践反复证明。据统计,山东省济宁市兖州区盐甸镇2018年实现地方财政收入5041万元,居民人均可支配收入17.64元,同比增长27.2%和6.3%。雁荡山掀起了一场“管理服务”的深刻变革,为高质量发展打造了“更快”、“更好”的“热轮”。一路,它劈波斩浪,一直到深处。

以群众为中心,走方便之路。

"多亏了你,我母亲心中的一块大石头终于落地了!"8月22日,住在盐甸村的郑先生带着一面旗帜来到盐甸派出所。郑先生说,他的母亲在20世纪80年代来到兖州,在来之前没有移动户口。因为当时的户口是手写的,原来的户口所在地认为郑先生的母亲已经移动了户口并取消了。没有户口,郑先生的母亲不仅不能外出,也不能享受村里的一些福利。阎店派出所了解到情况后,立即进行了调查核实。经过多次努力,郑先生的母亲终于拿到了期待已久的身份证。为此,郑先生特地做了一面锦旗,并把它送到警察局,以表达他对警察的感谢。

我们尽一切努力帮助办事人员,并采取一切手段解决办事人员的困难。这已经成为雁甸镇每个窗口的常态。近年来,盐甸镇以提高政府服务质量为立足点。已建成高标准、高质量的1000平方米服务中心。它整合了组织、民政、残疾人联合会、人民协会、农业经济等20多个服务窗口,并在办公室落户,清理和理顺工作职责,确保其得到"良好的接待和管理"。强化程序意识,列出服务项目、申报流程和完成时限,实现“一站式服务”和“一站式受理”。本着“以区带点、循序渐进”的原则,延店村、寨三村、张厚海村、韩杰村、刘璋村共设立了五个村级便利服务站试点村。延店市66个村各选一名村委会成员担任村级公务员,做好支付、代理、代理等便民服务,降低服务水平,代理办事,实现一站式细致的“保姆”服务。

面向问题,打开亲商之门

"政府对“人情味”的服务非常强,让这里的人们感到舒适。"山东复地地毯有限公司总经理周舟动情地说,“自从进入燕店,无论是镇领导还是其他相关部门的同志,来公司的时候都会问有没有困难,需要帮助。还有什么问题需要解决?”周舟坦率地说,最令他感动的是这种“人情味”。事实上,“人情味”是服务的力量。

进入高质量发展的新时代,优化升级商业环境迫在眉睫。为了赢得优化和改善商业环境的马拉松,闫店人从未停止前进。为了让企业“安心求发展”,盐甸镇继续深化“服务企业解决问题”活动,严格执行“一个项目、一个领导、一个团队、一个落地”的推进机制,为项目立项、审批、筹备、生产建设全过程的所有项目提供配套服务。本着“定人定责、定进度”的原则,为7个续建项目和6个新建项目提供跟踪服务,帮助解决项目落地、建设、生产和运营中遇到的困难和问题。结合打击犯罪与邪恶的专项斗争,瑞通医疗、中国外交集团、诚信环保、福泰尔地毯四家企业设立了警卫室。这些办事处将通过干扰工程建设,如寻衅滋事、阻挠工人、骚扰工人、制造不合理噪音等,大力保护企业发展。

时间不会说话,只有石头会说话。“燕店完成两项税收,地方收入3193万元,固定资产投资17.04亿元以上;规模以上行业主营业务收入11.5亿元,同比增长12.1%。利润6036万元,同比增长19%……”看看2019年上半年的成绩单,不难发现,正是这种根深蒂固的服务为雁甸镇的投资形成了“强磁场”,成为推动优质经济社会发展的不竭动力。

以风格为保障,凝聚发展力量

“开展主题教育,就是引导广大党员干部树立不要忘记自己的首创精神,通过实际工作来担负起牢记使命的责任。”9月18日,盐甸镇党委书记郭玉清在以“不要忘记你的首创精神,记住使命”为主题的教育工作会议上发表了讲话。只有当总干事有创业的活力时,他才能“零距离”为群众服务。因此,深入企业和服务企业,倾听人民心声,反映民意,宣传政策,化解疑虑,理顺情绪,化解矛盾,关注民生,做实事...这些不仅是盐甸镇专题教育“盘点”问题的重要途径,也是通过加强风格建设不断深化“服装管控”改革的“关键词”。

如果我们要造福人民,我们的头发肯定会长高。为了随着工作方式的改进,掀起“管理服务”改革的长航,盐甸镇制定并完善了便民服务中心工作人员的工作制度、请假制度、值班制度、首问负责制等。全面实施“一次性通知制度”、“时限完成制度”和“服务承诺制度”,确保“服务质量零差错、服务过程零障碍、宣传咨询零收费、服务客户零投诉”。深入开展“松懈不实作风”专项整治行动。镇纪委定期检查镇机关各部门、各村干部的工作作风和工作纪律,有效治理干部“平庸、懒惰、分散”现象。充分发挥党员干部的模范带头作用,在服务大厅设立7个“党员示范岗”,实现带头贡献、带头纪律、带头服务的目标。采用“一对一、一对多、辅导”等方式,开展政府服务礼仪专项培训,引导干部转变工作作风,主动提高整体工作效率和工作效率。自2019年以来,盐甸镇服务大厅平均每天处理60多项交易,完成55多项交易,完成率超过90%。

人民的希望,我的方向。程序越来越简单,服务水平越来越高,业务环境越来越好...随着“经营服务”改革红利的不断发放,必将为雁甸镇的优质发展增添强劲的新动力。站在新的起跑线上,她将以全新的姿态,乘着新时代的东风,以坚定的意志,充满信心和活力,一路歌唱,谱写新的篇章。

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