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“疗愈经济”是门好生意吗?

2019-10-28 17:57:33
“疗愈经济”也成了与“国货新潮”、“种草消费”等并列今年的十大消费趋势。二三十岁的年轻消费者在这些商圈摩肩接踵,高压生活与一定的消费能力,使这些地方与“疗愈经济”的受众群体高度吻合,也使得线下情绪消费

一个20多岁的泰国男孩,在他自己的国立医学院取得了一些成就,后来在中国发展起来,由于医疗标准、诊断方法和工作上的巨大压力,他经常去798粉碎通风屋粉碎瓶子和罐子来发泄自己的情绪。

许多年前,一个中国女孩用昂贵的红酒打翻了她的储物柜。她的父母总是关心它。后来,在她出国留学期间,她的家人没有给她任何生活费。这个女孩肩负着工作和学习的双重负担,度假回来后会去发泄她的不满。

30多岁的杨振宁颤抖着声音,刷完北京失恋先生博物馆的展览后,去参观了博物馆,感受到了积极鼓励话语中的疗伤安慰,并将前任送来的电影和自己写的信捐赠给博物馆,作为自己的情感储存地...

这些具有典型职业、经济或情感压力的当代年轻人,由于生活节奏的频繁和生活区域的高度交替,给自己带来了沉重的精神枷锁。他们通过合理的减压渠道寻找特定的地方来发泄情绪,这也导致了情绪交易和治愈经济的兴起。

陀螺孤独博物馆里

根据教育部2018年初发布的《2018年中国消费趋势报告》,“情感商务”已成为2018年消费趋势的十大关键词之一。随着社会生活节奏的快速加快,当今年轻群体的压力日益增大。越来越多的观众希望通过消费来释放他们消极的情绪能量。

“康复经济”和“中国商品新趋势”以及“草消费”也成为今年十大消费趋势之一。与情感交易相比,疗愈经济的趋势已经从“快乐茶”、“哀悼茶”等带有情感标签的饮食消费发展到具有真正疗愈效果的离线“情感整理”体验博物馆消费:包括减压博物馆、发泄屋、失恋博物馆、孤独博物馆等。

钛媒体还与这些新兴线下体验大厅的创始人、经理和管理者谈论了这个新兴的康复经济市场。

在望京和崇文门商业区,你可以找到两个小商业圈进行情感消费——前者包括相对温和的减压工作室、陀螺孤独博物馆和798公园的粉碎通风屋,而后者包括异国情调的减压博物馆、失恋先生的博物馆和众多的体育娱乐中心。

那些失恋后陷入抑郁或生活压力的年轻人,可以先看看那些鼓舞人心的话语,让人们珍惜失恋博物馆的礼物,然后去隔壁的人们流汗,无休止地放松,最后去异国情调的花卉减压博物馆,在尖叫的房间里尖叫,在枕头空间里打枕头,用锯子锯木头等来发泄情绪。

20多岁和30多岁的年轻消费者在这些商业圈里挤来挤去。高压的生活和一定的消费能力使得这些地方与“疗伤经济”受众群体高度一致,也使得线下情感消费体验商店在选址时逐渐形成商业圈的集群效应。

当这些情感体验场所的创始人最初选择进入这个利基市场时,他们有一个统一的内部逻辑——经过时间验证的海外商业模式和潜在的巨大国内消费市场。

“康复经济”可能是国内文化消费市场的一个新名词,但在国外并不陌生。失恋博物馆和发泄室这两个情感体验经济分别于2006年和2008年开始在海外发展。

自2006年以来,克罗地亚开设了第一个全球失恋博物馆,收藏了1000多个不同年龄组失恋的故事和收藏品,涉及不同年龄组。截至2016年,该博物馆已在全球21个国家和地区开设了分支机构。

2008年,美国开始将“愤怒室”视为宣泄情绪的渠道,并逐渐在全国其他地方开设分支机构。在接下来的几年里,美国的愤怒室和澳大利亚的休息室在这种灵感的启发下应运而生,包括西班牙等地,都开始出现离线宣泄实验室,并且业务一直蓬勃发展至今。

消费者在房子里发泄,照片:陈正,钛媒体

在中国,发泄屋(减压大厅)和失恋博物馆(孤独)分别于2016年和2018年首次出现,并在欧美国家文化消费形态出现10年后进入市场,这与物质食物和衣物得到满足后注重精神需求的人性内在规律密切相关。

品牌名为“失恋先生”的失恋主题展创始人朱兆伟(Zhu Zhaowei)告诉钛媒体,他的公司从网上红色星空展开始,已经走过了全国40多个视错觉分支和星空展的亮点。然而,由于它强调视觉效果而不是内容,在线红色系列节目在市场经历一个波峰后开始残酷地衰落。

2018年,克罗地亚失恋展开始进入上海,立刻掀起市场热潮,这让他想到了改变主题的可能性。

当被问及开设这家大卖店的初衷时,孟进也受到了他在中国的长期美国朋友介绍的这家店的商业模式的启发。后来,这个朋友成了她的搭档。

通风室里有二手市场的瓶子、二手电话、键盘、甚至电脑和冰箱。商店有专业的防护服、靴子和头盔,供消费者在封闭空间通风时使用。

粉碎通风屋是消费者用来粉碎和通风用过的物品。

为了防止消费者在通风时意外伤害自己的防护设备

据不完全统计,目前仅在北京地区,就有7个具有通便功能的减压实验室,包括粉碎通风室、洋花减压博物馆和相对温和的减压工作室。然而,全国一、二级城市有无数失恋博物馆,寻找“失恋博物馆”的标签,相关物品达6.6亿件。

所有这一切也源于巨大的潜在市场。

最近,根据国家统计局和民政部发布的数据,2018年中国单身成年人口达到2.4亿,单身成年人口超过7700万,结婚率仅为7.2%,为近10年来的最低水平。其中,92%的人并不真正喜欢单身。

根据2019年的相关数据报告,72.1%在城市工作的年轻人需要将其月薪的四分之一以上用于房租/抵押贷款。60%的年轻人会感到沮丧,有时会阻碍父母的朋友圈。阻止内容产生的原因是发布情感内容、糟糕的工作、身体疾病、深夜外出和发表有争议的言论。

smash Venting House的孟进在介绍他们的消费肖像时表示,这些观众主要是20-35岁的年轻人,他们涵盖了各行各业的人。其中,学生、it行业、广告设计行业和销售行业的比例相对较高。女性选择理性发泄的比例略高于男性,男女比例约为4:6。

其他几个“康复经济”体验大厅的消费者群体也主要集中在15-35岁年龄组。然而,失恋博物馆和陀螺孤独博物馆没有明显的产业集中度。

朱兆伟印象最深的是,几名戴头盔的农民工参观了失恋博物馆。此外,同性恋在展览中的比例也不小。

“同性恋者比普通人面临更多来自亲友的环境压力。他们不能在一起,有更多痛苦的故事要讲,他们来的时候更愿意和我分享。此外,还有一些健忘的爱情,这也是常见的情感群体,难以抵御公众舆论的压力。”

这些不同的访问者指的是需要内在治疗的潜在受众群体,涵盖了每个社会阶层和亚文化群体。失恋博物馆为细分的群体找到了一个情感安排的空间和庇护所,这些群体没有地方放他们的心。

“在人口基数相同的情况下,由于对学习和工作等机会的吸收,一线和二线城市的年轻人比例非常高。”谈到这些在全国拥有近30个失恋博物馆的城市的观众规模时,失恋博物馆的创始人强调,“北上官深和省会城市也有很大的人口流动性。尽管失恋博物馆的回购率不高,但新观众会不断涌入。”

以北京为例,根据北京2010年人口普查数据,北京常住人口约为2100万,其中15-34岁人口约占30%,约630万,其中流动人口占52%。

朱兆伟表示,目前,北京失恋博物馆每天的客流量约为400-500人,而异国情调花卉减压博物馆的首席执行官金锋表示,每天的客流量约为1200人。

目前,北京大约有七个失恋/孤独博物馆和七个减压/发泄博物馆。由于地理位置的原因,其他博物馆的拥挤程度不及两个体验博物馆的一半。此外,由于自身的体验特点,减压博物馆/通风屋的再购买率约为失恋/孤独博物馆的2-3倍。根据两种体验博物馆不形成竞争而是相辅相成的关系,每年参观这些博物馆的人数约为60万至70万。根据北京这个年龄组人口的高流动率,这些“康复经济”诊所的市场远未饱和。

通风屋和失恋博物馆都表示,他们没有在营销上投入太多。

孟进和她的其他四个合作伙伴共同建立了粉碎通风屋,具有玩票的性质。“我们只有一个人是全职的,其他人都同时有自己的工作,包括公共关系、技术设备、活动建筑等等。互联网上没有刻意的宣传,主要是自来水用户。”

公众对北京旅游景点的评价

然而,在过去的一年里,在科尔和网民的推荐下,这些体验大厅逐渐成为互联网上的热门地点。根据公众评论,北京失恋博物馆展览在众多5a和4a景点的搜寻中排名第10位,今年8月刚刚在北京开幕的异国花卉减压博物馆也位列第16位。

虽然这些体验馆的团购价格集中在票价的60-70元之间,但全国连锁体验馆的四家公司中有三家已经盈利。

如果失恋和孤独,发泄和减压是当代年轻人情绪缓解所需要的心理健康问题,从长远来看,这些具有一定疗效的体验大厅可能会因其内容和形式的高度同质性而逐渐从交通祭坛上脱落。

自去年12月以来,“失恋先生”主题失恋博物馆展览在全国展出不到一年,部分城市的交通流量略有下降。

杨之前曾向前女友捐赠过礼物,并在失恋博物馆展示了自己的故事。他说,既然他把失恋博物馆作为表达感情的地方,他打算等到放下前女友,回来看看自己捐赠了什么。然而,对大多数游客来说,这将只是一个在景点打卡或一劳永逸释放情感的地方。

失恋的感觉毕竟是一种低频的感觉,不同于那些只需要定期宣泄的地方,比如在宣泄室和减压大厅里打、砸、扔、扔、喊。在参观这类展览的观众中,真正怀着强烈目的(失恋)的比例和上网打卡的比例约为4:6。

为此,为了在一定程度上提高带朋友参观这一部分的游客的再购买率,拥有全国30多家店铺内容资源的“失恋绅士”系列博物馆每月将交换不同城市的展览内容,包括新婚夫妇撕毁的相册、订婚婚纱、手工制作的模特和男女朋友之间交换的其他捐赠品,以及他们背后的文字故事。结果,再次光顾的观众也能感受到新鲜。

新一线城市的长途爱情与经济压力

“作为博物馆的设计,我们可以穿插一些当地城市名人的悲伤和美丽的爱情故事,”朱兆伟与钛媒体谈论了其他各地展览的特殊安排。“例如,在郑州博物馆,我们有关于陆游和唐宛的相关内容。有一天,上海可以注入张爱玲的故事……”这样,世界各地的博物馆也可以在文化内涵方面祝福当地特色。

与失恋博物馆不同,孤独展览有更广泛的观众。即使没有失恋,相对内向、在城市生活中感到压抑和局促、缺少朋友的人也会来到这里。

在这里的展厅,一楼是最孤独的投票设计。二楼将展示一些场景,比如一个人坐地铁和一个人吃火锅。三楼将进入几个充满暖色的空间,如粉色和亮黄色,这有助于人们走出孤独。

然而,即便如此,相对固定的内容也存在访问者重新购买率低的问题。“我们也考虑了一次性客流和城市的承载能力,”陀螺孤独博物馆馆长方方告诉钛媒体。“孤独博物馆和我们的另一个平行业务线——失恋博物馆,都在这个城市巡回展览大约三个月,以避免交通的长期下降。”

陀螺孤独博物馆之旅

陀螺孤独博物馆里

此外,在陀螺科技有限公司以往旅游业务相关资源的支持下,陀螺文化在失恋与孤独展之前,已经在许多城市积累了核心用户。这些用户和粉丝群也成为了未来失恋和孤独展览的主要考虑因素。

金锋、方方、朱兆伟在谈到钛媒体的产业生态时,都提到了这些体验大厅内容的高度再现性。

一旦减压博物馆/失恋博物馆开放,社交媒体话题就会迅速爆炸市场,吸引大量潜在玩家,内容具有高度相似性。

根据失恋博物馆的团队研究,一些城市的其他博物馆展览不仅复制他们收集的故事,还出售虚假的悲伤故事。内部人士一眼就能知道图片内容有什么问题。

因此,这些领导这个新兴行业的核心团队,在吸取了各种教训后,已经陆续开始引进自己的律师团队。

受派对上“枕头大战”减压活动流行的启发,曾举办音乐会和派对活动的公司夜班管家(night butler)在中国设计并开发了一系列减压展览,包括上月在崇文门新开的精彩减压博物馆。

首席执行官金锋告诉钛媒体,“减压”这个词是他们首先创造的。2016年,深圳在展览开始时注册了版权。他们以爱德华·蒙克(Edward Monk)的画作《呐喊》为元素设计的背景墙生动地反映了人们的焦虑和恐惧。也有特别安排的场景,如拥有相应版权的尖叫屋和锯木厂。

异国情调的花减压大厅的背景墙有“大喊”的元素

异国情调的花减压大厅锯木头的场景

从那以后,夜班管家将为每个建在新城市的减压大厅注册新的版权,并升级版本的内容。

朱兆伟的“失恋先生”也注册了各种商标。然而,内容剽窃一直是行业扩张中不可避免的问题。

“我们正在考虑的是在未来举办一个有技术壁垒的展览。除了捐赠的独特性之外,ar技术还将引入失恋的故事,”他告诉钛媒体未来的解决方案。这样,在提高其他参展商的再雕刻门槛的同时,也丰富了线下娱乐不可或缺的互动和体验。

然而,与减压博物馆中各种原创内容引人注目的场景相比,仅关注二手电器或广义故事内容的通风屋和孤独感博物馆都面临着更加严峻的版权保护问题。

即使引入了律师或律师和顾问团队,这些创始人和策展人仍在寻找新的方法来解决高重复率的难题。

诚然,离线体验博物馆,如欧美国家的愤怒室和失恋博物馆,其生命周期至少为10年。然而,对于中国的“愈合经济”趋势,它面临不同的租金成本和消费市场的经济周期。

一方面,欧美除了超大城市之外,城市人口密度相对较低,公共交通不便,人均汽车拥有量较高,这使得cbd在选择体验博物馆的位置时不一定要考虑进去,所以租金成本不高。然而,北京普通商业圈的月租金约为200-300元/平方米,800平方米展厅的月租金至少为150,000-200,000元,这是一个巨大的成本。

另一方面,近年来,中国消费者在接受新文化消费方面领先于欧美。只要新的消费体验形式出现,他们将很快完成品尝新鲜食物-爆炸-退潮的循环,包括娱乐形式,如狼杀、剧本杀和密室逃脱。

因此,去年年底开始的“康复经济”热潮在市场上能否持续,是业内人士普遍思考的话题。

在这一点上,失恋博物馆已经开始了自己的一些规划和考虑——为一些平台提供内容或用户。

此外,失恋博物馆的授权故事内容也可以通过广播和其他方式传播。后者缺少的是内容,而前者只能最大化ip内容。

除了作为内容提供商之外,过去做过星空秀、拥有丰富营销经验的北京博悦文化(Beijing Boyue Culture)计划以失恋故事为关键环节,未来拍摄短片内容,在耗尽离线节目的同时寻求长视频系列的内容团队合作。

目前,没有外部资本参与钛媒体采访的四个康复经济体验大厅。对于一些有融资需求的创始人来说,“低频消费和不明确的长期商业模式”是投资者的普遍疑虑。

然而,在以知识产权为核心的娱乐时代,掌握内容有裂变的可能。未来,在一个年轻人继续承受巨大压力的时代,经济复苏的形式可能会改变,但潜在的受众规模将继续扩大,肯定会在更多细分市场开拓新市场。(本文从钛媒体开始,作者/陶陶陶)

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